Regulamin programu lojalnościowego

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO SKLEPU INTERNETOWEGO ACYTIVLAB.PL

 

  • 1. Postanowienia ogólne.
  1. Organizatorem Programu Lojalnościowego jest Regis Sp. z o.o., NIP: 6830007537, REGON: 350534035, zwany dalej „Organizatorem”.
  2. Regulamin stanowi podstawę Programu Lojalnościowego i określa prawa i obowiązki jego Uczestników.
  • 2. Uczestnictwo w Programie.
  1. Uczestnikiem programu może być tylko osoba fizyczna korzystająca z naszych produktów dla potrzeb własnych, nie prowadząca działalności gospodarczej w zakresie handlu tymi produktami.
  2. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatne.
  3. Uczestnik przystępuje do programu poprzez założenie konta użytkownika na stronie internetowej www.activlab.pl
  4. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail Uczestnika. Po założeniu konta użytkownika Uczestnik zbiera punkty, których może użyć podczas dokonywania płatności za zakupy na stronie www.activlab.pl.
    Wartość 1 punktu to 0,50 zł, chyba że okresowa promocja stanowi inaczej.
  5. Uczestnikami programu mogą być osoby pełnoletnie, spełniające warunki określone w Regulaminie.
  6. Przystąpienie do programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika Regulaminu w całości. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w programie.
  7. Uczestnictwa w programie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, w tym także prawa do żądania wydania nagrody, nie można przenosić na inne osoby.
  • 3. Zbieranie punktów
  1. Za każde wydane w sklepie activlab.pl 10 pln Uczestnikowi przysługuje 1 punkt lojalnościowy.
  2. Punkty są dodawane po zaksięgowaniu płatności za zamówienie.
  3. Punkty zebrane w Programie Lojalnościowym można wymienić na produkty podczas dokonywania zakupu na stronie www.activlab.pl
  4. Uczestnik, w każdym momencie trwania Programu Lojalnościowego, może sprawdzić stan zgromadzonych punktów w zakładce moje konto, na stronie internetowej activlab.pl, po uprzednim zalogowaniu się.
  5. Po dokonaniu transakcji na stronie activlab.pl użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z informacją o ilości zebranych punktów
  6. Dodatkowe formy zbierania punktów:
    a. Napisanie opinii o produkcie na stronie activlab.pl - 1 punkt.
    b. Zapisanie się do newslettera stronie activlab.pl - 5 punktów.
  7. W warunkach promocyjnych Organizator może okresowo zwiększyć ilość punktów otrzymywanych przez Uczestników za wymienione powyżej aktywności.
  • 4. Używanie zebranych punktów
  1. Punkty zebrane w Programie Lojalnościowym można wymienić na produkty podczas dokonywania zakupu na stronie www.activlab.pl.
  2. Przelicznik bazowy w Programie Lojalnościowym wygląda następująco: 5 punktów = 2,5 zł.
  3. Produkty, które można otrzymać w ramach posiadanych punktów są widoczne po zalogowaniu w Panelu Klienta.
  4. Produkty wybrane przez klienta, dodane do koszyka nie zmniejszają wartości puli produktów do momentu złożenia zamówienia.
  5. W koszyku może znajdować się kilka produktów wymienionych w ramach Programu Lojalnościowego, ale nie jest możliwe złożenie zamówienia, jeśli ilość punktów wymaganych do jego realizacji jest większa niż ilość posiadanych.
  6. Punkty z nierealizowanych zamówień wracają na konto klienta.
  7. Organizator może promocyjnie zwiększyć wartość punktów lojanościowych ponad przelicznik bazowy. Wówczas poinformuje o tym uczestników, którzy uzyskają informacje o charakterze zmiany oraz okresie jej obowiązywania.
  8. Po wymianie, każda sztuka produktu dodana w ramach Programu Lojalnościowego pojawi się w zamówieniu w kwocie 1 grosza brutto. 
  • 5 Postępowanie reklamacyjne.
  1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Programem Lojalnościowym należy składać na adres e-mail: ebok@activlab.pl lub na adres pocztowy: Activlab Sp. z o.o. ul. Łany 6, 32-700 Bochnia
  2. Organizator rozpatruje reklamacje tak szybko, jak będzie to możliwe. Maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji to 30 dni.
  3. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna.
  • 6. Ochrona danych osobowych
  1. Dane osobowe Uczestników Programu będą wykorzystywane do celów realizacji Programu Lojalnościowego zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z 2002 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.z2022, nr 101 poz. 926). Administratorem danych osobowych jest Organizator Programu Lojalnościowego
  2. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych do celów marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101 poz. 926).
  3. Uczestnik wyraża zgodę na dodanie adresu e-mail użytego podczas tworzenia konta na stronie activlab.pl do bazy adresów newslettera Activlab Sp. z o. o..
  4. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie uniemożliwia udział w programie.
  • 7. Postanowienia końcowe.
  1. Regulamin Programu Lojalnościowego jest dostępny na stronie internetowej activlab.pl oraz w siedzibie Organizatora
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

Jeśli chcesz zapytać o produkty, zamówienie, zwrot czy reklamację - skontaktuj się z nami

  • mailowo: ebok@activlab.pl
  • telefonicznie: +48609001937
    (od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-16:00)

Udzielimy Ci wszelkich niezbędnych informacji i odpowiemy na Twoje zapytanie najszybciej, jak to możliwe.

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (Paczkomaty InPost) już od 299,99 zł.
Wersje językowe
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium