Regulamin

1. Sklep Internetowy Firmy REGIS Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie 30-633, ul. Walerego Sławka 3a.

2. Warunkiem dokonywania zakupów jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień. Klient składając zamówienie zapoznał się z jego treścią i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

4. Przed złożeniem zamówienia należy wypełnić Formularz Rejestracji znajdujący się na stronie Sklepu Internetowego.

5. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo potwierdzenia zamówienia. Zamówienie zostanie potwierdzone w ciągu 24 godzin od chwili jego otrzymania W przypadku niemożności skontaktowania się z Klientem w podanym wyżej terminie, termin potwierdzenia zamówienia zostanie przedłużony o kolejne 24 godziny po czym ulegnie likwidacji.

6. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności potwierdzenia zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono potwierdzone.

7. O rozpoczęciu realizacji zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany na formularzu rejestracji. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

8. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

9. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów zawartych w ofercie. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.

10. Przy jednorazowym zakupie powyżej 350 zł Sklep Internetowy udziela zamawiającemu rabat w wysokości 10%, który jest automatycznie naliczany po przekroczeniu wyżej wymienionej kwoty.

11. Zakupione towary dostarczane będą pod adres wskazany w Formularzu Rejestracji. Płatność za zamówiony towar odbywa się za pobraniem przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej lub na poczcie.

12. Koszt przesyłki i pobrania pokrywa sprzedający - wyjątkiem jest zakup produktów poniżej 60,00 PLN. W tym przypadku koszt wysyłki oraz pobrania będzie dołączony do faktury. Zamówione towary będą dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej

13. Średni czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do zamawiającego) wynosi do 3 dni (jeżeli towar jest dostępny w magazynie). Czas realizacji + czas dostawy = czas otrzymania przez klienta zamówionych towarów.

14. Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT. W przypadku podmiotów gospodarczych należy przesłać do REGIS Sp. z o.o. jednorazowe upoważnienie do wystawienia faktury VAT bez podpisu.

15. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia.

16. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

17. W przypadku uwag dotyczących pracy sklepu oraz ewentualnych reklamacji należy skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adres sklep@activlab.pl . Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.

18. Podawane przez Klienta dane w formularzu zamówienia służą jedynie realizacji zamówienia i nie są udostępniane innym podmiotom (Ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych).

19. Realizujemy zamówienia tylko na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Czas dostawy wynosi odpowiednio 1-2 dni dla przesyłek kurierskich DHL.

Przy wysyłce firmą DHL koszt wysyłki i pobrania zostanie doliczony do faktury, a Klient nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami. Opłata za pobranie: DHL - 6 zł

Do góry